ย้อนกลับ
นำด้วยความเข้าใจ (Empathetic Leader)
Collab × Perfect Training Perfect Training
Collab Experts

นำด้วยความเข้าใจ (Empathetic Leader)

โดย Perfect Training × Collab by FutureSkill

฿3,490

Course Detail

ข้อมูลหลักสูตร

แบบทดสอบก่อนเรียน
มี
โปรเจกต์
ไม่มี
ระดับความยาก
พื้นฐาน
ประเภท
วิดีโอ

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้

  • Empathetic Leadership Mindset เข้าใจว่า Empathy ไม่ใช่การตามใจ แต่คือการเข้าใจคนควบคู่กับการรักษามาตรฐาน
  • Self-Awareness รู้ทันอารมณ์ ความคิด และ Trigger ของตัวเองก่อนตอบสนองต่อทีม
  • Emotional Regulation จัดการอารมณ์ของตัวเองได้ดีขึ้นในสถานการณ์กดดันหรือมีความขัดแย้ง
  • Active Listening ฟังให้ได้ยินมากกว่าสิ่งที่อีกฝ่ายพูดออกมาตรง ๆ
  • Deeper Understanding มองเห็น Need - Emotions และ Context ที่อาจซ่อนอยู่เบื้องหลังพฤติกรรมของคน
  • Empathetic Communication สื่อสารให้คนรู้สึกว่าได้รับการรับฟังและเข้าใจ โดยไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยกับทุกอย่าง
  • Feedback Skills ให้ Feedback เรื่องยากได้อย่างตรงไปตรงมา แต่ยังรักษาความสัมพันธ์และศักดิ์ศรีของอีกฝ่าย
  • Courageous Conversation กล้าพูดเรื่อง Performance - Behavior และ Expectation อย่างสร้างสรรค์
  • Psychological Safety สร้างพื้นที่ที่สมาชิกกล้าพูด กล้าถาม กล้าขอความช่วยเหลือ และกล้ายอมรับความผิดพลาด
  • Trust & Engagement เพิ่มความไว้วางใจและความรู้สึกมีส่วนร่วมของคนในทีม
  • Empathy to Action เปลี่ยนความเข้าใจให้กลายเป็นพฤติกรรมการบริหารทีมที่นำไปใช้ได้จริง

รายละเอียดหลักสูตร

คอร์สนี้เหมาะกับใคร

  • Managers & Team Leaders ผู้จัดการและหัวหน้าทีมที่ต้องบริหารทั้ง People และ Performance
  • Supervisors หัวหน้างานที่ต้องพูดคุย สอนงาน แก้ปัญหา และให้ Feedback กับสมาชิกทีมเป็นประจำ
  • Middle Managers ผู้บริหารระดับกลางที่ต้องรับแรงกดดันทั้งจากผู้บริหารและทีมงาน และต้องรักษาความสัมพันธ์ควบคู่กับผลลัพธ์
  • New Managers ผู้ที่เพิ่งเปลี่ยนจาก Individual Contributor มาเป็นหัวหน้า และต้องเรียนรู้วิธีบริหารคนที่แตกต่างกัน
  • Project Leaders & Cross-functional Leaders ผู้ที่ต้องทำงานกับคนหลายบุคลิก หลายฝ่าย และต้องสร้างความร่วมมือโดยไม่ได้มี Authority โดยตรงเสมอไป
  • HR, HRD & L&D ผู้ที่ทำงานด้าน People Development, Leadership Development, Employee Engagement และ Organizational Culture
  • Future Leaders & Talents ผู้ที่องค์กรกำลังเตรียมเข้าสู่บทบาทผู้นำ
  • Business Owners & Entrepreneurs เจ้าของธุรกิจที่ต้องการสร้างความไว้วางใจและวัฒนธรรมการทำงานที่แข็งแรงภายในทีม


Course Highlight

  • พัฒนาทักษะ Empathetic Leadership ตั้งแต่การเข้าใจอารมณ์ของตัวเอง การฟังอย่างลึกซึ้ง การมองให้เห็นสิ่งที่อยู่เบื้องหลังพฤติกรรม การสื่อสารอย่างเข้าใจ ไปจนถึงการให้ Feedback และสร้าง Psychological Safety เพื่อให้ทีมกล้าพูด กล้าคิด และสร้างผลงานได้ดีขึ้นร่วมกัน 


พื้นฐานที่จำเป็น?/สิ่งที่ต้องมี

  • ไม่จำเป็นต้องมี 


โปรแกรมที่ต้องใช้ / สเปคคอม

  • ไม่จำเป็นต้องมี 

Collab Experts

Perfect Training
Motivation 3.0 Unlocking the Drive ให้ใจไปได้ไกลกว่าเดิม
การพัฒนาตนเอง
Motivation 3.0 Unlocking the Drive ให้ใจไปได้ไกลกว่าเดิม
16 1 ชม. พื้นฐาน
ยศศักดิ์ มงคลปัญญาเลิศ ยศศักดิ์ มงคลปัญญาเลิศ
฿2,190
สร้างสมองอัจฉริยะที่สองด้วย NotebookLM (AI Second Brain)
AI & Automation
สร้างสมองอัจฉริยะที่สองด้วย NotebookLM (AI Second Brain)
17 1 ชม. พื้นฐาน
ยศศักดิ์ มงคลปัญญาเลิศ ยศศักดิ์ มงคลปัญญาเลิศ
฿1,290
ปลดล็อกศักยภาพ AI ด้วยเทคนิคการออกแบบคำสั่งพื้นฐาน (Basic Prompt Engineering)
AI & Automation
ปลดล็อกศักยภาพ AI ด้วยเทคนิคการออกแบบคำสั่งพื้นฐาน (Basic Prompt Engineering)
19 1 ชม. พื้นฐาน
ยศศักดิ์ มงคลปัญญาเลิศ ยศศักดิ์ มงคลปัญญาเลิศ
฿1,290

Other Collab Experts

English for Sales staff Pattern พูดภาษาอังกฤษแบบกระชับสำหรับพนักงานขาย
ภาษา
English for Sales staff Pattern พูดภาษาอังกฤษแบบกระชับสำหรับพนักงานขาย
24 3 ชม. พื้นฐาน
กันตภณ ยิ่งสวัสดิ์ กันตภณ ยิ่งสวัสดิ์
฿1,890 ฿1,990
เทคนิค Listening สำหรับสอบ TOEIC
ภาษา
เทคนิค Listening สำหรับสอบ TOEIC
6 7 ชม. พื้นฐาน
กันตภณ ยิ่งสวัสดิ์ กันตภณ ยิ่งสวัสดิ์
฿2,600 ฿2,900
พื้นฐาน Grammar สำหรับสอบ TOEIC
ภาษา
พื้นฐาน Grammar สำหรับสอบ TOEIC
10 10 ชม. พื้นฐาน
กันตภณ ยิ่งสวัสดิ์ กันตภณ ยิ่งสวัสดิ์
฿1,800 ฿2,400

FAQs

Collab คือคอร์สที่สร้างร่วมกับแบรนด์ดังและตัวจริงในวงการ คัดเลือกและออกแบบมาเฉพาะ ไม่ใช่คอร์สทั่วไปใน catalog ปกติ

ได้ — ทุกคอร์ส Collab มี Collab Certificate ให้เมื่อเรียนจบและผ่านเกณฑ์ที่กำหนด

ราคารวมการเข้าถึงเนื้อหาแบบตลอดชีพ เทมเพลตและเครื่องมือประกอบ และใบรับรองเมื่อเรียนจบ

กดปุ่ม "ร่วมเป็นพาร์ทเนอร์" แล้วทีม BD & Partnership ของเราจะติดต่อกลับเพื่อออกแบบ offer ร่วมกัน