สร้าง Chatbot เก็บข้อมูลลูกค้าด้วย Dialogflow และ Firestore

1.) Introduction

(1 นาที)

แนะนำคอร์สเรียน(1 นาที)

2.) Episode 1

(9 นาที)

เตรียมตัวก่อนเริ่มทำ Chatbot (9 นาที)

วิธีการติดตั้ง

3.) Episode 2

(12 นาที)

สร้าง Project firebase(12 นาที)

4.) Episode 3

(20 นาที)

ทำ mirror bot ล้อข้อความที่เขียนไป(20 นาที)

ตัวอย่าง Code

5.) Episode 4

(15 นาที)

เริ่มต้นทำบอทสั่งกาแฟ(15 นาที)

ตัวอย่าง Code

6.) Episode 5

(10 นาที)

เชื่อม Dialogflow เข้ากับ LINE(10 นาที)

ตัวอย่าง Code

7.) Episode 6

(11 นาที)

เชื่อมต่อ Database ด้วยFirebase/ Firestore(11 นาที)

ตัวอย่าง Code

8.) Episode 7

(8 นาที)

เพิ่มความสามารถของ bot ให้รองรับการสั่งกาแฟได้(8 นาที)

9.) Episode 8

(7 นาที)

เก็บงาน Intent การสั่งกาแฟ (7 นาที)

10.) Episode 9

(7 นาที)

เพิ่ม functions รองรับการสั่งกาแฟ(7 นาที)

ตัวอย่าง Code

11.) Episode 10

(7 นาที)

เพิ่มความสามารถให้ รับออเดอร์ และบันทึกลง database(7 นาที)

ตัวอย่าง Code

12.) Episode 11

(11 นาที)

ลองใช้ Quick reply เพื่อ Ux ที่ดีกว่า(11 นาที)

ตัวอย่าง Code

13.) Episode 12

(6 นาที)

แจ้งเตือนออเดอร์เข้าด้วย LINE Notify(6 นาที)

ตัวอย่าง Code

14.) Episode 13

(10 นาที)

ทำ Database Monitor เพื่อแจ้งเตือนลูกค้าให้มารับกาแฟ(10 นาที)

ตัวอย่าง Code

เหมาะกับใคร?

ผู้ที่อยากต่อยอดจากการทำขั้นพื้นฐาน

ผู้ที่สนใจนำ Chatbot ไปใช้ เพื่อการตลาดออนไลน

นักการตลาดที่อยากใช้ Chatbot กับธุรกิจ

ผลลัพธ์ที่ได้

เข้าใจพื้นฐาน Chatbot ที่ถูกต้อง (ไม่ใช่เพียงสอนใช้ Tool สำเร็จรูป แต่ไม่เข้าใจเนื้อหาจริงๆ)

ได้ Chatbot ของตนเอง เมื่อเรียนจบ

ได้ลงมือทำตาม Step-by-step กับผู้สอน

ใช้ Dialogflow เป็น ซึ่งเป็น Free Tool ของ Google ที่ได้รับความนิยมทั่วโลก

ใช้ Fulfillment เพื่อลดความซ้ำซ้อนของการทำงานได้

ใช้ Line Flex Massage และออกแบบ Layout ข้อความที่ Bot ตอบกลับ ผ่าน LINE BOT Designer ได้

ใช้ Firestore เป็นบริการในส่วนของ Database ที่ใช้ระบบฐานของข้อมูลแบบ NoSQL ที่เป็นแบบ Document Database

ใช้ Quick reply เป็นฟีเจอร์ที่จะช่วยแนะนำการ reply กลับหา Bot

เขียน callback url เพื่อดึงข้อมูลได้