คอร์สนี้เหมาะกับใคร

• เจ้าของธุรกิจ SME ที่ต้องการลดต้นทุนการบริการลูกค้า
• นักการตลาดดิจิทัล ที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการติดต่อลูกค้า
• ผู้ประกอบการออนไลน์ ที่ต้องการระบบตอบลูกค้าอัตโนมัติ
• พนักงานฝ่ายขาย ที่ต้องการเครื่องมือช่วยงาน
• ฟรีแลนเซอร์ ที่ต้องการเพิ่มบริการให้ลูกค้า
• นักศึกษา/ผู้สนใจเทคโนโลยี ที่ต้องการเรียนรู้ Automation

Course Highlight

คอร์สเข้มข้นที่จะให้คุณมี AI Chatbot ตอบลูกค้าอัตโนมัติภายใน 60 นาที โดยไม่ต้องเขียนโค้ดแม้แต่บรรทัดเดียว

• ใช้เครื่องมือฟรี 100%
• เชื่อมต่อ LINE OA ได้ทันที
• เก็บข้อมูลลูกค้าอัตโนมัติ
• ส่งต่อคำถามซับซ้อนให้ทีม
• Template พร้อมใช้แจกฟรี

เหมาะสำหรับเจ้าของธุรกิจที่ต้องการลดเวลาตอบลูกค้า เพิ่มยอดขาย และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า 24/7

พื้นฐานที่จำเป็น?/สิ่งที่ต้องมี

ความรู้พื้นฐาน

• ความเข้าใจเบื้องต้นเกี่ยวกับ Social Media Marketing
• ประสบการณ์การใช้งาน LINE Official Account (พื้นฐาน)
• ความคุ้นเคยกับการใช้เครื่องมือออนไลน์ทั่วไป

อุปกรณ์ที่จำเป็น

• คอมพิวเตอร์/แล็ปท็อป ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
• เบราว์เซอร์ ที่ทันสมัย (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
• สมารท์โฟน สำหรับทดสอบ Chatbot

บัญชีที่ต้องเตรียม (ก่อนคลาส)

• บัญชี n8n Cloud (ฟรี) - https://n8n.cloud
• LINE Official Account (ฟรี) - https://account.line.biz
• บัญชี Google (สำหรับ Google Sheets)
• LINE Developers Account (ฟรี)
• บัญชี OpenAI - https://platform.openai.com/

ข้อมูลที่ควรเตรียม

• รายการคำถาม-คำตอบที่ลูกค้ามักถาม (5-10 คู่)
• ข้อมูลติดต่อธุรกิจ (เบอร์โทร, ที่อยู่, เวลาทำการ)
• โลโก้หรือรูปภาพประกอบ (ถ้ามี)

โปรแกรมที่ต้องใช้

เครื่องมือหลัก

1.n8n

2.LINE Official Account Manager

• Platform: Browser + Mobile App
• ลิงก์: https://manager.line.biz
• Plan: ฟรี (รองรับ 1,000 ข้อความ/เดือน)

3.LINE Developers Console

• Platform: Browser-based
• ลิงก์: https://developers.line.biz
• สำหรับ: สร้าง Messaging API Channel

4.OpenAI

• สำหรับ AI

เครื่องมือเสริม

1.Google Sheets

• Platform: Browser-based
• สำหรับ: เก็บข้อมูลลูกค้า
• ความจุ: ไม่จำกัด

2.Discord

• สำหรับระบบแจ้งเตือน

แอปมือถือ

• LINE Official Account (iOS/Android)
• LINE (สำหรับทดสอบ)