คอร์สเรียนนี้เหมาะกับใคร
- หัวหน้างานและผู้จัดการ (Managers & Team Leaders) : แก้ปัญหาทีมงานลาออกบ่อย และหัวหน้างานที่ต้องรับมือกับภาวะ Quiet Quitting และความยากในการดูแลลูกน้อง Gen Z / Alpha
- เจ้าหน้าที่ HR และ HRBP : ที่มองหากลยุทธ์และเครื่องมือ (Tools) ในการลด Turnover Rate ขององค์กร
- เจ้าของธุรกิจ (Business Owners) : เจ้าของธุรกิจ (SME) ที่เจ็บปวดกับการปั้นคนจนเก่ง แต่สุดท้ายลาออกไปอยู่กับคู่แข่งหรือรับงาน Freelance และดึงดูดคนเก่งให้อยู่ช่วยขยายธุรกิจในระยะยาว
- ว่าที่หัวหน้างาน (Future Leaders): ที่ต้องการปูพื้นฐานทักษะ "บริหารคน" ให้พร้อมก่อนรับตำแหน่งจริง
วัตถุประสงค์ของคอร์สเรียน
- ระบุตัว "คนเก่ง" ได้ถูกต้อง (Identify Talent) : สามารถแยกแยะความแตกต่างระหว่าง "คนทำงานดี" (High Performance) กับ "คนที่มีศักยภาพสูง" (High Potential) ได้ เพื่อโฟกัสการรักษาคนได้ถูกจุด
- รู้เทคนิคการรักษาใจแบบไม่ต้องใช้เงิน (Non-Monetary Retention) : เข้าใจหลักจิตวิทยาและปัจจัยสำคัญที่ทำให้คนเก่งอยากทำงานต่อ โดยไม่ต้องพึ่งพาแค่การขึ้นเงินเดือน
- นำเครื่องมือ "Stay Interview" ไปใช้ได้ทันที (Apply Tool) : รู้วิธีการพูดคุยเพื่อเช็คความรู้สึกและดักปัญหา (Proactive Retention) ก่อนที่พนักงานจะยื่นใบลาออก
จุดเด่นของคอร์สนี้
- เนื้อหาเข้มข้น กระชับ ฉับไว (Concentrated & Time-Saving) : ออกแบบมาเป็น Micro-learning ตัดน้ำออกเหลือแต่เนื้อ คัดเฉพาะสิ่งที่หัวหน้าต้องรู้และทำทันที เรียนจบใน 30 นาที ไม่เยิ่นเย้อ
- เปลี่ยนทฤษฎี ให้เป็นเครื่องมือ (From Theory to Tools) : ไม่ใช่แค่สอนแนวคิด แต่ให้ "Framework" ที่จับต้องได้ เช่น ตารางวิเคราะห์คน (9-Box Grid แบบย่อ) และ สคริปต์คำถามรักษาใจ (Stay Interview Questions) ที่นำไปใช้คุยกับลูกน้องได้ในวันรุ่งขึ้น
- เน้นกลยุทธ์ "ใช้ใจ ไม่ใช้เงิน" (Non-Monetary Focus) : ตอบโจทย์ปัญหาจริงของหัวหน้างานที่ "งบจำกัด" หรือ "ขึ้นเงินเดือนเองไม่ได้" ด้วยเทคนิคจิตวิทยาการบริหารที่ทำให้คนเก่งอยากอยู่ต่อเพราะ ตัวงาน และ หัวหน้า
- แก้ปัญหาเชิงรุก (Proactive Retention) : เปลี่ยน Mindset จาก "วัวหายล้อมคอก" (แก้เมื่อคนยื่นใบลาออก) เป็น "การป้องกัน" (รู้ทันสัญญาณเตือน) ช่วยลดอัตราการลาออก (Turnover Rate) ได้จริง
พื้นฐานที่จำเป็น?/สิ่งที่ต้องมี
- ไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐาน HR มาก่อน (No HR Background Required) : เนื้อหาถูกย่อยให้เข้าใจง่าย เป็นภาษาคนทำงานทั่วไป ไม่ใช่ศัพท์เทคนิคยากๆ ดังนั้นหัวหน้างานสายวิศวะ สายไอที หรือสายการตลาด สามารถเรียนได้ทันที
- ควรมีทีมงานที่ดูแล (หรือกำลังจะมี) : เพื่อให้เห็นภาพชัดเจนที่สุด ผู้เรียนควร "มีลูกน้องในมือ" (อย่างน้อย 1 คน) หรือ "กำลังจะขึ้นเป็นหัวหน้า" เพื่อให้สามารถนึกภาพตามและทำ Workshop (เช่น การประเมินลูกน้อง) ระหว่างเรียนได้จริง
- ใจที่เปิดกว้างเรื่อง "People Skill" : ผู้เรียนต้องพร้อมที่จะเปิดใจว่า "งานบริหารคน" สำคัญพอๆ กับ "งานบริหารโปรเจกต์" และพร้อมที่จะปรับเปลี่ยนวิธีการพูดคุยกับทีมงาน
- สิ่งที่ควรเตรียมมาเรียน (Preparation) : รายชื่อทีมงานในปัจจุบัน (Mental List): ให้เตรียมชื่อลูกน้องในใจไว้ เพื่อใช้ลองทำแบบฝึกหัดประเมินศักยภาพ (Talent Identification) ในคลาส
Course Highlight
- Lean & Actionable Content (เนื้อหา "ลีน" เน้นใช้งานจริง) เรียนจบใน 30 นาที! ตัดทฤษฎี HR ที่ยุ่งยากออก เหลือเฉพาะ "แก่น" ที่หัวหน้างานต้องรู้ เพื่อนำไปแก้ปัญหาคนลาออกได้ทันที เหมาะสำหรับคนที่มีเวลาน้อย
- Practical Tools Included (แจกอาวุธพร้อมรบ) เปลี่ยนนามธรรมให้จับต้องได้ ด้วยเครื่องมือ (Tools) ที่ผู้เรียนสามารถนำกลับไปใช้กับทีมได้เลย: Talent Grid (ฉบับย่อ): ช่วยให้ผู้เรียนมองออกว่า "ใครคือตัวจริง" ภายใน 2 นาที Stay Interview Script: โพยคำถามจิตวิทยา เพื่อคุยดักปัญหาก่อนลูกน้องยื่นใบลาออก
- Win the War for Talent without Money (ชนะศึกแย่งตัว ด้วยกลยุทธ์ "ใช้ใจ ไม่ใช้เงิน") แก้ปัญหาองค์กรที่ติดกับดัก "สงครามแย่งตัว" (War for Talent) แต่สู้เพดานเงินเดือนบริษัทใหญ่หรือคู่แข่งไม่ไหว คอร์สนี้จะสอนวิธีงัด "ไม้ตาย" ที่เหนือกว่าตัวเงิน (Non-Monetary Drivers) เช่น การสร้าง Employee Value Proposition (EVP) และภาวะผู้นำ เพื่อดึงดูดใจคนเก่งให้อยู่ต่อ โดยไม่ต้องแข่งกันเกทับค่าตัว
- Proactive Retention (เปลี่ยนจาก "ตั้งรับ" เป็น "ป้องกัน") เลิกแก้ปัญหาแบบวัวหายล้อมคอก เรียนรู้วิธีจับ "สัญญาณเตือน" (Early Warning Signs) เมื่อคนเก่งเริ่มมีแนวโน้มจะลาออกไปรับงาน Freelance หรือ ย้ายค่าย ไปอยู่กับคู่แข่ง เพื่อให้คุณไหวตัวทันและรักษาเขาไว้ได้ "ก่อน" ที่เขาจะตัดสินใจจากไป
โปรแกรมที่ต้องใช้ / สเปคคอม
- อุปกรณ์: เรียนได้ทุกเครื่อง (PC, Notebook, Tablet หรือ Smartphone)
- โปรแกรม: Web Browser ทั่วไป (เช่น Chrome, Safari) และโปรแกรมอ่านไฟล์ PDF
- อินเทอร์เน็ต: ความเร็วสูงเสถียร สำหรับรับชมวิดีโอได้ไม่สะดุด