คอร์สเรียนนี้เหมาะกับใคร

คอร์สนี้เหมาะสำหรับ "The Talent Guardians" หรือผู้นำที่ต้องการหยุดปัญหาสมองไหล

• ผู้ที่เจ็บปวดกับ "สงครามแย่งตัว": หัวหน้างานหรือเจ้าของกิจการที่สู้เงินเดือนคู่แข่งไม่ไหว และต้องการเครื่องมือทางจิตวิทยาเพื่อซื้อใจคนเก่ง 
• ผู้ที่เผชิญปัญหา "Quiet Quitting": ผู้นำที่รู้สึกว่าทีมงานทำงานแค่พอผ่าน ขาดความผูกพัน และไม่รู้จะดึงใจกลับมาอย่างไร 
• ผู้ที่ต้องบริหาร "ความต่างระหว่างวัย": หัวหน้าที่ไม่เข้าใจเด็ก Gen Z/Alpha จนเกิดความขัดแย้งเงียบๆ ในทีม 

วัตถุประสงค์ของคอร์สเรียน

Decode the "Quiet Quitting" (กู้วิกฤตการลาออกเงียบ)

• เป้าหมาย: ใช้ Psychological Safety เป็นเครื่องมือ "ฟังเสียงที่ไม่ได้พูด" เพื่อเปลี่ยนพนักงานที่หมดไฟ (Disengaged) ให้กลับมามีใจ (Re-engage) อีกครั้ง
• การเปลี่ยนพฤติกรรม: เปลี่ยนบทสนทนาจาก "เรื่องงาน" (Transactional) เป็น "เรื่องความรู้สึกและตัวตน" (Relational Check-in) ให้เขารู้สึกว่าองค์กรแคร์เขาในฐานะมนุษย์ 

Build "Emotional Salary"

• เป้าหมาย: สร้างแรงจูงใจที่คู่แข่งใช้เงินซื้อไม่ได้ ผ่านการยอมรับและพื้นที่ปลอดภัยทางจิตวิทยา 
• การเปลี่ยนพฤติกรรม: ใช้เทคนิค Feedback และ Recognition ที่ทำให้พนักงานรู้สึกมีคุณค่า (Validation) จนเกิดความรู้สึกเป็นเจ้าของร่วม (Ownership) และไม่อยากย้ายงาน 

Bridge the Gen-Gap with Safety (ผสานช่องว่างระหว่างวัย)

• เป้าหมาย: สร้างพื้นที่ปลอดภัยที่ "อนุญาตให้แตกต่าง" (Inclusion Safety) เพื่อให้ Gen Z กล้าแสดงตัวตน และรุ่นพี่เปิดใจรับฟัง 
• การเปลี่ยนพฤติกรรม: ฝึกทักษะ "Empathy Listening" (ฟังด้วยความเข้าใจ ไม่ตัดสิน) เพื่อเปลี่ยนความขัดแย้งระหว่างวัยให้เป็นความร่วมมือ

Establish Growth Conversations (คุยเรื่องเติบโตก่อนสายเกินไป)

• เป้าหมาย: เปลี่ยนความกลัวว่า "สอนแล้วจะลาออก" เป็นความกล้าที่จะคุยเรื่องเส้นทางอาชีพ (Career Path) อย่างโปร่งใส 
• การเปลี่ยนพฤติกรรม: กล้าทำ "Stay Interview" ถามคำถามวัดใจ เช่น "เป้าหมายชีวิตคืออะไร?" เพื่อออกแบบงานให้ตอบโจทย์ชีวิตเขาก่อนที่เขาจะยื่นซองขาว 

จุดเด่นของคอร์สนี้

• แก้ปัญหาด้วยจิตวิทยา ไม่ใช่ตัวเงิน: เน้นวิธีรักษาคนเก่งสำหรับองค์กรที่อาจสู้สงครามราคาไม่ไหว
• เจาะลึกปัญหายุคใหม่: แก้ปม Quiet Quitting และ Generation Gap ที่เป็นสาเหตุหลักของคนลาออกในปัจจุบัน
• Actionable for Retention: เปลี่ยนทฤษฎีความปลอดภัยทางใจ ให้เป็นเครื่องมือสัมภาษณ์และพูดคุยเพื่อรั้งคน (Stay Interview) ที่ทำได้จริงทันที

พื้นฐานที่จำเป็น?/สิ่งที่ต้องมี

• ผู้เรียนควรมีบทบาทในการดูแลหรือบริหารคน (มีลูกน้อง)
• กำลังเผชิญปัญหา Turnover, พนักงานหมดไฟ หรือมีความยากลำบากในการบริหารคนต่าง Gen
• เปิดใจที่จะเปลี่ยนวิธีการดูแลลูกน้องจาก "การสั่งการ" เป็น "การดูแลใจ"

Course Highlight

• เปลี่ยนจิตวิทยาให้เป็นเครื่องมือรักษาคน (Retention Tool) ที่ทรงพลังกว่าการขึ้นเงินเดือน: กลยุทธ์รักษา Talent สำหรับองค์กรที่ไม่อยากสู้ด้วยสงครามราคา แต่เน้นสร้างความผูกพันที่เงินซื้อไม่ได้
• กู้วิกฤต Quiet Quitting ใน 30 นาที: เปลี่ยนพนักงานที่ "หมดใจ" ให้กลับมา "มีไฟ" ด้วยเทคนิคการฟังเสียงที่ไม่ได้พูด และการทำ Relational Check-in 
• สร้าง "Emotional Salary": วิธีมอบการยอมรับ (Validation) และความเป็นเจ้าของร่วม (Ownership) ให้พนักงานรู้สึกมีคุณค่าจนไม่อยากย้ายงาน 
• เครื่องมือ "Stay Interview" พร้อมใช้: สคริปต์และแนวทางการคุยเพื่อรั้งคนเก่งให้อยู่ต่อ (Growth Conversation) ก่อนที่เขาจะยื่นใบลาออก 
• ผสานรอยร้าวระหว่างวัย (Gen-Gap Bridge): สร้างพื้นที่ปลอดภัยแบบ Inclusion Safety ที่ทำให้ Gen Z กล้าแสดงออก และรุ่นพี่เปิดใจรับฟัง ลดความขัดแย้งเงียบๆ ในทีม 

โปรแกรมที่ต้องใช้ / สเปคคอม

• อุปกรณ์ (Hardware): เรียนได้ทุกอุปกรณ์ ทั้งคอมพิวเตอร์ (PC/Laptop), แท็บเล็ต หรือสมาร์ตโฟน (Mobile Friendly)
• ระบบเสียง: หูฟังหรือลำโพง (Headphones/Speakers) เพื่อการรับฟังเนื้อหาที่ชัดเจน
• โปรแกรม (Software): เว็บเบราว์เซอร์ทั่วไป (เช่น Chrome, Safari, Edge) สำหรับเข้าชมเว็บไซต์คอร์สเรียน
• อินเทอร์เน็ต: ความเร็วที่รองรับการดูวิดีโอออนไลน์ (Streaming) ได้อย่างต่อเนื่อง