- Active Listening ลดปัญหาของการสื่อสารจากการไม่ฟัง
- เทคนิคการสื่อสารที่น่าสนใจและวิธีการปฏิเสธ How To Say No
- Clear Communication สื่อสารอย่างมีประสิทธิ์ภาพ
- Effective Empathy ความสามารถในการเข้าอกเข้าใจของผู้อื่น
- เรียนรู้และทำความเข้าใจความหมายของ Toxic positivity
CHAPTER 3 |
How To Become a Highly Productive People
จัดระเบียบชีวิตการทำงานให้เหนื่อยน้อยลง
- Why we cannot be productive?
- เทคนิคเรื่อง Productivity
Collect
- ทำความเข้าใจว่าจริงๆแล้ว เราเสียเวลาไปกับอะไร?
- 10 ขั้นตอนง่าย ๆ สำหรับ Personal Productivity
- Class project
CHAPTER 4 |
Critical Thinking and Analysis
จัดการปัญหาที่ท้าทายให้ง่ายในพริบตา
- รู้จัก Critical Thinking และความสำคัญ
- Mini Workshop : Practice of Critical Thinking
- Root Cause Analysis
- Anchor Point
CHAPTER 5 |
Complex Problem Solving
แก้ปัญหาที่ซับซ้อนให้ตรงจุด
- Complex Problem Solving VS Simple Problem
- Before Solving ก่อนจะแก้ปัญหาที่ Complex ได้ จะต้องทำอะไรก่อน
- Define Problem และการสร้าง Solution
- Crisis Management การรับมือกับผลกระทบที่เกิดขึ้น