ช่วยแนะนำตัวหน่อยค่ะตอนนี้กำลังทำงานหรือว่าทำอะไรอยู่
สวัสดีครับผมบินนะครับ เป็นไอทีซัพพอร์ต และ Marketing ให้กับบริษัทเอกชนแห่งหนึ่งครับผม
ทำไมถึงตัดสินใจเข้ามาเรียนคอร์ส เพิ่มยอดขายผ่านการทำการตลาดครอบคลุมในทุกธุรกิจกับ Digital Marketing คะ
ก่อนหน้าที่จะมาเป็นไอทีซัพพอร์ต มีการ assign งานให้ทำ Digital Marketing และ LINE OA ครับ เลยตัดสินใจว่าจะหาความรู้เพิ่มเติม ส่วนตัวคือเคยทำ SEO แล้วก็ทำเว็บไซต์บน WordPress อยู่แล้วครับก็เลยมาเรียนพวกนี้เพิ่มเพื่อที่จะได้แบบมี Skill บอกเวลาไปคุยกับลูกค้าจะได้คุยรู้เรื่องมากขึ้นอะไรประมาณนี้ครับในตอนนั้น
หลังจากที่เรียนคอร์สนี้จบไปแล้วเป็นยังไงบ้างคะ ได้นำความรู้ที่เรียนไปใช้บ้างหรือยังคะ?
ก็ที่เรียนนะครับจะมีการสอนยิงแอดแบบต่างๆไม่ว่าจะเป็น A/B test หรือยิงแอดอื่นๆรวมไปถึงพวก Facebook Page เราก็ได้เอาความรู้ไปปรับใช้กับงานที่เราทำอยู่ในตอนนี้ และมีการเอาไปปรับใช้งานกับงานที่รับเป็นฟรีแลนซ์ด้วย เขาก็จะสอนเทคนิคในการทำเพจให้น่าสนใจ ผมมองว่าคอร์สนี้เป็นคอร์สที่ค่อนข้างจะแน่นเลย ไม่ว่าจะเป็นเทคนิคในการเขียนเนื้อหา เหมือนเป็นน้ำจิ้มอย่างละนิด และเอามารวมกัน ไม่ว่าจะเป็นการ Bid การติด Pixel อาจารย์เขาก็จะสอนทั้งหมดเลย รายละเอียดในเชิงลึกเราก็ไปลองดู หลายๆครั้งก็จะมีการกล่าวถึงคอร์ส Line ตั้งใจว่าจะหาเวลาไปเรียนคอร์สนี้เพิ่มด้วยครับ
ผลลัพธ์ต่างกันยังไงบ้างคะก่อนเรียนกับหลังเรียนที่เอาไปปรับใช้กับเพจค่ะ
ในส่วนการทำ target ลูกค้า ก็ต้องบอกเลยว่าเราทำได้อย่างแม่นยำขึ้น มีอะไรที่เราสามารถเอาไปคุยกับหัวหน้าได้มากขึ้น ซึ่งผลลัพธ์จริงๆเนี่ยบอกเลยว่าผมไม่ได้ไป ทำสุดถึงการยิงแอด เพราะว่าช่วงนี้บริษัทตัดงบก็เลยไม่ได้ลองทดสอบว่าหลังเรียนเป็นยังไงบ้าง แต่ก็ทำให้เราได้รู้ว่าปีนี้ควรจะปรับอะไรบ้าง และก็ได้มีการไปแนะนำเพื่อนๆด้วยว่าควรมาเรียนนะ เรารู้สึกว่าเราเรียนแล้วเรา Happy ถึงจะไม่ได้ซื้อคอร์สแบบรายปี
คุณบินชอบส่วนไหนในคอร์สนี้บ้างคะ
อาจารย์สอนค่อนข้างดีเลยครับเนื้อหาค่อนข้างกระชับและชัดเจนมาก ช่วงนั้นผม Hurt กับโปรเจคที่โดนพับไป ก็เลยคิดว่ามานั่งเรียนละกันเพื่อจะได้ต่อยอดให้กับตัวเอง ซึ่งส่วนของเนื้อหาน่าจะเป็นอัพเดทล่าสุด ซึ่งที่เราเคยทำงานมาไม่ว่าจะเป็น Email Marketing ในการวาง KPI หรือในส่วนของคลิปออนไลน์ไปจะเป็น Seo, CMS หรืออะไรต่างๆมันเยอะมากๆเลย แม้จะไม่ได้ซื้อรายปีนะซื้อแค่คอร์สนี้ผมก็ยังมองว่ามันคุ้ม
เทคนิคไหนที่นำไปใช้บ่อยที่สุดคะ
จะเป็น Chapter หลังๆที่เป็นการเอาทุกอย่างมารวมๆกัน ไม่ว่าจะเป็นการยิงแอดใน Facebook หรือว่าใน Google ปกติผมยิงแอดใน Google อยู่แล้วเป็นฟรีแลนซ์ ก็เลยได้ทำ Workshop ตาม ทำให้เราได้รู้ว่าถ้าเรายิง Google แล้วค่อยมายิงบน Facebook มันก็จะทำให้เกิดการต่อเนื่องของแอ๊ด Ads ของเรา ผลลัพธ์ก็คือลูกค้าเห็นเรามากขึ้น ผมแนะนำพี่ที่รู้จักไปยอดขายจากการยิง Google ADS ก็เยอะขึ้น ซึ่งก็ทำให้เห็นผลอย่างชัดเจนเลยจากการที่เอาเทคนิคของอาจารย์ไปใช้ จากปกติขายได้เดือนละ 2000-3000 ก็ขึ้นมาเป็นประมาณ 7,000 ถึง 8,000 บางเดือนพุ่งไปถึงหมื่นกว่า ยอดขายพุ่งมาเป็น 3 เท่าเลย และชอบที่เป็นการเอามารวมกันนี่แหละ สอน setting ต่างๆเพื่อเอาความรู้ทั้งหมดได้ไปใช้จริง ซึ่งเหมือนกับอารมณ์เวลาเราดูหนังเลย
มีอะไรอยากฝากกับคนที่อยากมาเรียนคอร์สนี้ หรือว่าอยากจะพัฒนาตัวเองแบบคุณบินบ้างคะ
สำหรับงานสายนี้ผมมองว่ามันไม่ได้จบอยู่แค่การมาเรียนคอร์สออนไลน์ แล้วก็วางไว้ หรือเพียงแค่จดใส่สมุด มันจะต้องมีการลองเอาไปลงมือทำอย่างที่อาจารย์บอก ถ้าเราไม่ได้ลองเอาไปยิงโฆษณาจริงๆ เราก็จะไม่ได้เห็นถึงปัญหา ถ้าเราเจอปัญหาอะไรเราก็สามารถเอากลับมาถามอาจารย์ได้ Future skill จะมีช่องทาง ถาม-ตอบ ซึ่งตอบเร็วมากๆ อย่าลืมว่าเรียนแล้วต้องลงมือทำครับ