ช่วยแนะนำตัวเองหน่อยได้ไหมคะ
ผมชื่อแบงค์นะครับ ตอนนี้ผมทำตำแหน่ง AE หน้าที่รับผิดชอบของผมก็คือจะดูแลลูกค้าหลากหลายช่องทาง ทางเว็บไซต์ ทางไลน์ที่ติดต่อเข้ามา เพื่อที่จะมาพัฒนาพวกเว็บไซต์หรือ Application อะครับ ในส่วนของผมก็ List Function แล้วก็เปิดใบเสนอราคาให้กับทางหัวหน้าพิจารณาดูอีกที แล้วก็เปิดราคาให้ลูกค้า แล้วก็นัดลูกค้าเจรจาต่อรอง แล้วก็ปิดยอดขายอีกทีครับ
ทำไมคุณแบงค์ถึงตัดสินใจเรียนคอร์ส Data Science หรอคะ ?
อย่างแรกผมต้องบอกก่อนว่างานที่ผมทำตอนนี้ผมก็ทำได้มาสักพักหนึ่งแล้ว ซึ่งพอทำไปสักพักหนึ่งรู้สึกว่ามันไม่ใช่ตัวเอง เราไม่ชอบ เราก็เลยอยากหาอะไรใหม่ๆ ว่าชอบอะไร มีวันหนึ่งผมก็เห็นทาง FutureSkill เหมือนโพสต์คอร์สตัว Data แล้วผมก็รู้สึกว่ามันน่าสนใจดี แล้วผมก็ลองไปหาข้อมูลดูในอินเทอร์เน็ตว่าสายงานนี้มันต่อยอดอะไรได้บ้างประมาณนี้ครับ แล้วรู้สึกว่าเราชอบด้านนี้ด้วย พอได้ศึกษาไปสักระยะแล้วก็ด้วยเงินเดือนที่อาจจะสูงด้วย และผมก็สนใจเรื่องนี้ก็เลยลงเรียนครับ
หลังจากที่เรียนไปแล้วได้ลองนำความรู้ที่เรียนไปปรับใช้บ้างหรือยังคะ
จากที่ลองเรียนผมก็ต้องบอกก่อนว่าตัวคอร์ส Data Science เหมือนเป็นภาพรวม ก็คือเป็นวิทยาศาสตร์ทางด้านข้อมูลครับ ก็จะมีแยกย่อยออกไปเป็น Data Analysis หรือว่าพวก Data Scientist หรือว่าเป็น Data Engineer ซึ่งถ้าทางด้าน Engineer ตอนนี้มันค่อนข้างเจาะลึกลงไปหน่อย ซึ่งในคอร์สเรียนอะครับ หลักๆ แล้วที่ผมประทับใจ หรือว่าสนใจก็คือในส่วนของ Data Analytics การวิเคราะห์ข้อมูล การทำ Data Virtualization อะไรอย่างนี้ครับ ซึ่งผมก็รู้สึกว่าเข้าใจ แล้วก็รู้สึกว่ามันตรงกับที่เราคิดจริง ๆ กับที่เราลงคอร์สนี้ตั้งแต่แรก ค่อนข้างชอบเลบครับ ผมก็เลยรู้สึกว่าอยากจะลองหางานด้าน Data ดูด้วย ก็คือได้ดูงานในเว็บไซต์คร่าวๆ แล้ว เกี่ยวกับด้าน Data ครับ ได้ลองสมัครไปบ้างแล้ว
แล้วก็ข้อจำกัดอย่างหนึ่งก็คือจากที่ผมได้ดูสายงานต่าง ๆ ในเว็บไซต์หลักๆ เลยเขาต้องการอย่างแรก คือ คุณต้องมีประสบการณ์มาก่อนทางด้านนี้ 1-2 ปี แล้วก็อย่างที่ 2 คือ อาจจะต้องจบตรงสาย ในที่นี้อาจจะเป็นพวกเศรษฐศาสตร์ที่มันเกี่ยวข้องหน่อย หรือว่าด้านที่เป็นพวก Data โดยตรง หรือว่าเป็นพวกด้านคอมพิวเตอร์ประมาณนี้อะครับ ซึ่งผมก็ต้องยอมรับว่าไม่ได้จบตรงสายผมเรียนมนุษยศาสตร์มาแล้วก็ไม่มีประสบการณ์ตรงนี้มาก่อน อาจจะต้องไปเรียนเพิ่มเติม อย่างเช่นไปเรียน ป.ตรีเพิ่มอีกใบเพื่อที่จะให้ตรงสายตามที่เขาตั้งไว้ หรืออาจจะหาความรู้เพิ่มเติมมากกว่านี้จากที่เราลงเรียนคอร์สตัวนี้ไปอะครับ หรือว่ามีอีกทางหนึ่งก็คืออาจต้องเป็นพวกซับพอร์ต Data ก่อนให้เราพอมีประสบการณ์ แล้วค่อยไต่เต้าไปอีกทีในอนาคตเป็นแบบ Data Analytics เต็มตัวประมาณนี้
คอร์สนี้เป็นอย่างไรบ้าง แล้วมีเทคนิคไหนในคอร์สที่นำไปใช้บ่อยๆไหมคะ
อาจารย์เขาสอนโอเคเลยครับ เข้าใจง่าย แล้วก็ใช้คำพูดที่คนทั่วไปเข้าใจง่าย คือ ถ้าคนทำงานด้านนี้มาก่อน เวลาเขาพูดคุยกันจะแบบภาษา Data เลยอะไรแบบนี้ เวลาคนทั่วไปจะมาคุยด้วยมันค่อนข้างลำบาก แต่ว่าในการพูดคุยของเขาก็คือว่าพูดให้เข้าใจง่ายดีครับ แล้วก็วิธีการสอนก็จะมีทริคเล็กๆ เพื่อให้จดจำง่ายขึ้นด้วยครับ คนที่ไม่มีพื้นฐานด้านนี้มาก่อนเลยสามารถเรียนคอร์สนี้ได้เพราะอาจารย์เขาสอนเริ่มตั้งแต่แรกเลย คือ หลักๆ แล้วทางด้าน Data จะใช้เป็นภาษา Python เป็นหลัก ซึ่งเขาก็จะมีการปูคร่าวๆ ว่าอะไรที่จำเป็นบ้าง แล้วเราก็ต่อยอดในส่วนของการวิเคราะห์ข้อมูล นำข้อมูลมาใช้ หรือว่าใช้เป็นโมเดลอย่างนี้ครับ ซึ่งเขาจะมีการปูไว้แล้วในคอร์สนี้
เทคนิคที่อาจารย์สอนมาแล้วนำบ่อยๆในส่วนนี้น่าจะเป็นการทำ Data Frame ครับ คือการทำ Data Frame เขาก็เหมือนมีวิธีการทำให้ดู ให้เราเห็นภาพเป็นค่ากราฟ เป็นตารางต่างๆ ให้เราเข้าใจง่าย มีตัวอย่างให้ดู แล้วก็มีคำสั่งต่างๆ ซึ่งหลักๆ การเรียนถ้าอธิบายอย่างเดียวไม่มีรูปภาพจะค่อนข้างเข้าใจยากครับ การมีภาพจะสื่อสารกันง่ายขึ้น อาจารย์เขาจะมีรูปภาพ มีนู่นมีนี่ มีตัวอย่างให้ดู ซึ่งการมีภาพทำให้เข้าใจแจ่มแจ้งเลยครับ
อยากให้ฝากถึงคนที่ทำงานอยู่ในสายอาชีพเดียวกัน หรือว่าคนที่เริ่มอยากจะพัฒนาตนเองในสาย Data นี้ยังไงบ้างคะ
อย่างแรกก็ต้องบอกก่อนว่ามีหลายคนมากๆ ที่รู้สึกว่างานที่ทำอยู่ไม่ใช่ตัวเอง รู้สึกว่ามันกดดัน หรือว่าไม่มีความสุข คือถ้าคุณมาเจองานทางด้าน Data แล้วรู้สึกสนใจอยากให้ลองศึกษาดู ลองทำความเข้าใจดู ลองได้ลงเรียนจริงๆ ว่าเราชอบหรือเปล่า ถ้ารู้สึกว่าคุณชอบให้ลองฝึกทำเยอะๆ หลักๆ แล้วในสายงานนี้ฝึกทำเป็นหลัก ทำให้บ่อยๆ ให้เห็นภาพ ให้เกิดความชำนาญ ซึ่งมันจะพัฒนาต่อยอดไปได้ แล้วถ้ารู้สึกว่าอยากเปลี่ยนสายงานจริงๆ ก็ลองไปหางานที่ตำแหน่งใกล้เคียงให้เราคุ้นชินในสายงานด้านนี้ อนาคตเมื่อเรามีประสบการณ์ด้านนี้เราอาจจะเลื่อนตำแหน่งต่อไปได้ครับ
อยากฝากเพิ่มเติมว่าสำหรับคนที่ตกหลุมรักสายงาน Data แล้ว อาจจะไม่เคยทำมาจริงๆ แต่ว่าได้ลองศึกษามาแล้วรู้สึกว่าชอบสายงานด้านนี้ ผมก็อยากให้ลองลงคอร์สเรียนเพิ่มเติม หาความรู้เพิ่มเติมเยอะๆ ครับ
