รบกวนช่วยแนะนำตัวหน่อยค่ะ

ชื่อแพนด้าครับ หรือเรียกว่าอาจารย์พัฟก็ได้ครับ ตอนนี้ก็เป็นหลายอย่างเลยครับ เป็นทั้งวิทยากรอาจารย์สอนพิเศษ และเป็นโค้ชติวเตอร์ แล้วก็มีทำคอร์สสอนออนไลน์ด้วยครับ

ทำไมคุณพัฟถึงตัดสินใจเข้ามาเรียนคอร์ส Digital Marketing หรอคะ 

เพราะว่าด้วยความที่ว่าเป็นอาจารย์เนาะ คือเราอ่ะปกติก็สอนพวกอีคอมเมิร์ซเลยนะ พวกไอทีคอมพิวเตอร์ หลังๆเนี่ยมันจะมีเป็นวิทยากรไปสอนแม่ค้าตลาดน้ำแห่งหนึ่ง สอนพวกเขาทำออนไลน์ ก็คิดได้ว่า เฮ้ย ! จริงๆ แล้วเนี่ย เราก็เอาความรู้พวกนี้มาทำเองบ้างดีกว่า เวลาไปสอนครั้งต่อๆไปจะได้มี Case Study นะ แล้วก็จะได้มีตัวเลขไปอวดนักเรียนว่า แบบนี้ไงเนี่ย วิธีที่เราสอนไป ทำแล้วมันมันเวิร์คนะ มันได้ผลนะ ตอนนี้ก็เลยมีอีกอาชีพหนึ่งก็คือเป็นพ่อค้าขายของในช้อปปี้ Lazada Facebook Google ทำหมดเลยทุกช่องทาง 

หลังจากที่เรียนไปแล้วค่ะได้มีการนำความรู้ไปใช้ยังไงบ้างคะ

ใช้ได้เยอะเลย ปีที่แล้วผมพึ่งจะเริ่มทำร้านออนไลน์นะบนช้อปปี้ จริงๆคือผมทำทุกแพลตฟอร์มแล้วทั้งหมดเลย เริ่มตั้งแต่ปีก่อนประมาณปีกว่าช่วงกันยายนปีแรกที่เกิด covid ใน 3 เดือนแรกอ่ะ คือขายไม่ได้เลย อาทิตย์นึงส่งกล่องนึงอย่างเงี้ย แล้วก็ผ่านมาปีกว่าปัจจุบันนี้ทุกวันนี้ส่งขั้นต่ำก็คือ 10 กล่องบางวันก็ 20 กล่อง ช่วงพีคอาจจะ 30 กล่องเนี่ยแหละพัฒนาการ เทคนิคไหนที่นำไปใช้บ่อยที่สุดน่าจะเป็น Customer Journey ด้วย เป็นเรื่องการเดินทางของลูกค้า ว่าลูกค้าเข้ามายังไง เราจะวิเคราะห์เขายังไง เขาจะมาเจอร้านค้าของเราได้ยังไง แล้วเราจะต้องทำยังไงกับเขาต่อ ต้องคุยกับเขายังไง

อาจารย์ก็สอนดีนะไม่น่าเบื่อ ทีแรกมองดูครั้งแรกก็รู้สึกว่าจะโอเคไหมเนี้ย แต่พอเรียนไปซัก2 บทอ่ะ ก็โอเคฟังลื่นไหลไปเรื่อยๆเลย 

อยากฝากอะไรถึงคนที่ทำงานสายงานนี้ หรือว่าคนที่ต้องการพัฒนาตัวเองบ้างไหมคะ

ถ้าพูดถึง Digital Marketing หรือว่าสายการศึกษาอย่างที่ผมทำอยู่ คือมันต้องพัฒนาตัวเองตลอดเวลานะ เพราะว่าความรู้มันเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และยิ่งในยุคนี้เราใช้ Social Network กันเยอะเนี่ย เบื้องหลัง Social Network มันคือ AI ทั้งนั้นเลยอ่ะ เท่ากับว่าทุกๆครั้งที่ AI เปลี่ยนนะ มันเปลี่ยนทุกสัปดาห์ บางทีเปลี่ยนทุกวันด้วยนะ แล้วก็ต้องอัพเดทตามให้ทัน ไม่งั้นสิ่งที่เราทำมันก็จะตกเทรนด์ครับ

รบกวนฝากผลงาน และช่องทางการติดตามหน่อยค่ะ

Tags: