เส้นทางในการเรียนซีรีส์ High Performing Manager เรียนตามลำดับดังนี้
1.ทัศนคติที่จำเป็นต่อการเป็นหัวหน้างาน
2.การบริหารตนเองเพื่อสร้างผลลัพธ์แบบหัวหน้างาน
3.การบริหารทีมเพื่อสร้างผลลัพธ์
4.การพัฒนาผลการปฏิบัติงานลูกทีม
5.นำทีมสร้างความสำเร็จสู่องค์กร
คอร์สนี้เหมาะกับใคร
- ระดับบริหารและผู้จัดการระดับกลาง ที่ต้องการพัฒนาทักษะในการนำทีม บริหารงานและคนให้มีประสิทธิภาพ เพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงในยุคดิจิทัล
- ระดับพนักงาน ที่ต้องการเตรียมตัวและทำความเข้าใจวิธีการบริหารจัดการงานและบุคคล ก่อนการเลื่อนขั้นเป็นระดับ Manager
- บุคคลทั่วไป ที่ต้องการเรียนรู้ทักษะการบริหารทีมและทักษะความเป็นผู้นำเพื่อพัฒนาตนเอง
- HR ที่ต้องการเตรียมแผนพัฒนาบุคลากรในองค์กรให้พร้อมกับการเป็น Manager
วัตถุประสงค์ของคอร์สเรียน (Learning Outcomes)
- ผู้เรียนเห็นความสำคัญ และสามารถให้ Feedback ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ผู้เรียนสามารถบริหารจัดการการให้ Feedback ของตนเองเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่คาดหวังของทีม
- ผู้เรียนเห็นความสำคัญของทักษะการโค้ชชิ่งที่มีต่อบทบาทการเป็นหัวหน้างาน
- ผู้เรียนเข้าใจรูปแบบการโค้ชชิ่ง และสามารถเริ่มต้นโค้ชชิ่งได้ด้วยทักษะการฟัง และการตั้งคำถาม
- ผู้เรียนเข้าใจขั้นตอนของการพูดคุยเพื่อประเมินผลการปฏิบัติงาน
- ผู้เรียนมีความมั่นใจที่จะไปพูดคุยเรื่องผลการปฏิบัติงานของลูกทีม
- ผู้เรียนสามารถแยกเเยะวัตถุประสงค์ และรูปแบบ ระหว่างการให้ Feedback การโค้ช และการพูดคุยเรื่องผลการปฏิบัติงาน
Course Highlight
- เครื่องมือของการบริหารจัดการลูกทีมที่หัวหน้างานจะต้องสามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพคือการให้ Feedback
- หนึ่งในทักษะการพัฒนาคนที่หัวหน้างานที่ดีจะต้องมีคือทักษะการโค้ช หัวหน้าจำเป็นที่จะต้องเข้าใจและสามารถใช้ในการโค้ชชิ้งลูกน้องในทีมได้ โดยมีรูปแบบโมเดลของการโค้ชชิ่งที่เข้าใจง่ายๆ และสามารถเริ่มต้นฝึกทักษะสำคัญที่จะโค้ชชิ่งได้คือการตั้งคำถามที่ทรงพลัง และการฟังอย่างตั้งใจ
- การพูดคุยเรื่องผลการปฏิบัติงานคือหัวใจสำคัญที่สุดของการเป็นหัวหน้างาน และไม่มีรูปแบบที่ตายตัว ความสำคัญที่หัวหน้างานจะต้องใส่ใจในการพูดคุยเรื่องผลการปฏิบัติงาน กับ 7 ขั้นตอนของการพูดคุยเรื่องผลการปฏิบัติงานที่นำไปใช้ได้ทันที
พื้นฐานที่จำเป็น?/สิ่งที่ต้องมี
โปรแกรมที่ต้องใช้ / สเปคคอม