FutureSkill | แพลตฟอร์มการเรียนออนไลน์สำหรับทักษะแห่งอนาคต

ผู้สอน

กณวรรธน์ กลับกลายดี

Vice President of Business Development บริษัท Codefin Co.,Ltd.

484 ผู้เรียน

คอร์สนี้เป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางการเรียนรู้

การประยุกต์ใช้ CRM เพื่อรักษาฐานลูกค้า

ศึกษาแนวทางการเชื่อมต่อ CRM เพื่อเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง

แนวทางการแบ่ง Segment ของกลุ่มลูกค้าเพื่อนำเสนอแบรนด์ได้ตรงเป้าหมาย

รูปแบบกระบวนการในการวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า

เรียนรู้บทบาทของฝ่ายการตลาดในการวางแผนการสร้าง Campaign ให้โดนใจ

การนำ Dashboard บนระบบ CRM มาประยุคต์ใช้ในงานที่เกี่ยวข้องกับการตลาด

บริษัทชั้นนำเสนอคอร์สเรียนนี้ให้กับพนักงาน

คอร์สเรียนนี้เป็นคอร์สเรียนยอดนิยมที่ได้รับความไว้วางใจจากหลากหลายบริษัท และสถานศึกษา

เส้นทางในการเรียนซีรีส์ การประยุกต์ใช้ CRM เพื่อรักษาฐานลูกค้า เรียนตามลำดับดังนี้

1.ปูพื้นฐานกลยุทธ์การรักษาฐานลูกค้าด้วย CRM

2.การรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วย CRM ในงาน Customer Experience

3.เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการ Sale Pipeline ด้วย CRM

4.ปรับกลยุทธ์การตลาดให้มีประสิทธิภาพด้วย CRM

คอร์สเรียนนี้เหมาะกับใคร

พนักงานฝ่ายการตลาด ทั้งระดับปฏิบัติการและระดับบริหาร
เจ้าของกิจการ ที่สนใจใช้ระบบการจัดเก็บข้อมูลเพื่อนำไปใช้ในการต่อยอดทางธุรกิจ และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าในระยะยาว

Course Highlight

ในยุคแข่งขันทางการตลาดสูง ข้อมูลลูกค้าเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจ ทีมการตลาดต้องตัดสินใจเร็วเพื่อตอบสนองความต้องการลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา โดยเฉพาะในโลกออนไลน์ ระบบ CRM จึงเป็นเครื่องมือสำคัญในการจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าได้อย่างทันท่วงที

พื้นฐานที่จำเป็น?/สิ่งที่ต้องมี

แสดงเพิ่มเติม

11 บทเรียน • ความยาวทั้งหมด 55 นาที

฿0.00

ข้อมูลคอร์สเรียน

11 บทเรียน

55 นาที

ขั้นสูง

Certificate of Completion

คอร์สนี้มีใบรับรองหลังเรียนจบ

แพลตฟอร์มการเรียนออนไลน์สำหรับทักษะแห่งอนาคต

)