Highlight หากพูดปัญหาการทำงานที่ส่งผลกระทบต่อสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานออฟฟิศที่ทำงานในองค์กร สิ่งที่เป็นตัวบั่นทอนกำลังกายและกำลังใจของพนักงานเป็นอย่างมากคือปัญหาความรู้สึก Burnout และการขาด Psychological Safety ในที่ทำงาน การ Burnout คือภาวะหมดไฟจากการทำงาน เกิดอาการอ่อนล้า เครียด ไม่รู้สึกว่างานที่ทำนั้นมีคุณค่า ปัญหานี้อาจลามจนไปถึงขั้นเป็นโรคซึมเศร้าเลยก็ว่าได้ ยิ่งถ้าร่วมกับการขาด Psychological Safety หรือความรู้สึกที่ไม่ปลอดภัยในการที่จะกล้าแสดงความคิดเห็น แชร์ไอเดีย หรือลองผิดลองถูกในที่ทำงาน ก็ยิ่งซ้ำเติมให้พนักงานมีความรู้สึกแย่มากขึ้นไปอีก ปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ส่งผลกระทบเพียงแค่ตัวของพนักงานเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานและผลประกอบการของบริษัทอีกด้วย การที่พนักงานเครียด ไม่มีความสุข ไม่กล้าแสดงความคิดเห็น นำไปสู่การที่ไม่สามารถทำงานได้อย่างเต็มที่และไม่เกิดความคิดสร้างสรรค์หรือเกิดอะไรใหม่ๆ ขึ้นมา ดังนั้นผู้นำและองค์กรควรให้ความสำคัญกับการสร้างวัฒนธรรมที่ดีเพื่อป้องกันปัญหาเหล่านี้ และจะนำไปสู่การเป็นองค์กรที่มีประสิทธิภาพส่งผลต่อความคิดสร้างสรรค์ของพนักงานในระยะยาว และยังช่วยรักษาพนักงานให้อยู่กับองค์กรได้นานอีกด้วย ขาด Psychological Safety ในที่ทำงานนำไปสู่การ Burnout การที่พนักงานขาด Psychological Safety หรือความรู้สึกไม่ปลอดภัยในที่ทำงาน แท้จริงแล้วเป็นต้นเหตุหลักของภาวะ Burnout เนื่องจากเมื่อพนักงานรู้สึกว่าความคิดเห็นหรือการกระทำของตนเองไม่มีพลังหรือมีอำนาจในการสร้างความเปลี่ยนแปลงที่ดีให้กับบริษัทก็จะนำไปสู่การทำงานแบบเช้าชามเย็นชามเพื่อให้งานเสร็จๆ ไป ตัวอย่างสถานการณ์ หากคิดดูแล้วจะเห็นได้ว่าสาเหตุของการขาด Psychological Safety ล้วนมาจากหัวหน้าทั้งสิ้น ดังนั้นการเริ่มสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดีได้จึงจำเป็นต้องเริ่มจากการขับเคลื่อนของทางฝั่งผู้นำ ผู้บริหาร หัวหน้างานเป็นหลัก การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดีต้องเริ่มจาก “ผู้นำ” […]